Kemenhub Minta KAI Terus Optimalkan Pelayanan

Medan – Manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre I Sumatera Utara (Sumut) diminta terus berbenah dan mengoptimalkan pelayanan. Semua itu dilakukan untuk memberikan rasa aman kepada para penumpang kereta api.

Sekretaris Jenderal Kementerian Perhubungan Sugihardjo mengata­kan, pada dasarnya jika dilihat dari jumlah penumpang di stasiun kereta api Medan tidak sepadat seperti di Pulau Jawa dalam konteks mudik. Di sini penumpangnya formal, kalau ada peningkatan hanya beberapa persen saja.

Ia melanjutkan, dalam kun­jungannya tersebut, ia meng­evaluasi hal-hal apa saja yang perlu ditingkatkan mulai dari fasilitas stasiun. Memang sudah cukup baik, namun harus tetap dilakukan terus pengoptimalan layanan terutama di lahan parkir.

“Lahan parkir di sini terbatas, jika dipaksakan bisa menggangu lalu lintas. Manajemen kereta api harus bekerjasama dengan Dishub Medan untuk bagaimana memudahkan alternatif parkir salah satunya dilakukan di Lapangan Merdeka dan penumpang dapat menggunakan sky bridge (jembatan penyeberangan) agar lebih nyaman,” katanya saat kunjungan di stasiun kereta api, Kamis (22/6).

Ditambahkan Manager Humas KAI Divre I Sumut Ilud Siregar, peningkatan pelayanan terus dilakukan demi kenyamanan penumpang saat melakukan perjalanan mudik. Persiapan sudah dilakukan dari jauh-jauh hari, mulai dari persiapan layanan fasilitas seperti, keamanan dan sistem pelayanan tiket.

(netty)

Close Ads X
Close Ads X