Eldin Sidak Disdukcapil dan RSUD Dr Pirngadi

Medan | Jurnal Asia

Usai memimpin apel pagi di Balai Kota Medan, Walikota Medan Drs H T Dzulmi Eldin S MSi segera sidak mendatangi dua organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemko Medan yang berkaitan langsung dengan pelayanan masyarakat, Kamis (21/6).

Kedua OPD itu yakni Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Jalan Iskandar Muda dan RSUD Dr Pirngadi Medan Jalan Prof HM Yamin Medan.

Sidak ini dilakukan walikota untuk melihat tingkat kehadiran para pegawai sekaligus kesiapan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Walikota ingin masyarakat yang membutuhkan pelayanan baik itu menyangkut administrasi kependudukan maupun kesehatan dilayani dengan sebaik-baiknya.

“Liburan panjang lebaran dan cuti bersama sudah berakhir, mulai hari ini kita kembali bekerja dan melayani masyarakat seperti biasa. Saya minta berilah pelayanan terbaik kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan. Saya tidak mau mendengar ada warga mengeluh terkait dengan pelayanan yang diberikan!” kata walikota.

Didampingi Asisten Umum Setdakot Medan Ikhwan Habibi Daulay dan Kabag Humas Ridho Nasution, walikota pertama kami mendatangi Disdukcapil. Pagi itu jumlah warga yang membutuhkan pelayanan terkait administrasi kependudukan tidak banyak seperti biasanya. Walikota pun menghampiri dan menyapa satu persatu warga yang tengah antri menunggu giliran.

Selain jenis pelayanan yang tengah diurus, walikota juga menanyakan terkait proses dan kepuasan masyarakat atas pelayanan yang diberikan. Umumnya warga mengaku sudah baik, cuma saja mereka berharap agar waktu penyelesaian dapat lebih cepat karena administrasi kependudukan seperti KK, KTP, Akta Kelahiran maupun Surat Pindah sangat vital.

Saran warga pun langsung ditindak lanjuti walikota, Kadisdukcapil OK Zulfi pun langsung diperintahkan untuk mempercepat penyelesaiannya. “Jangan biarkan warga lama menunggu, percepat semua pengurusan. Jika ada kendala, segera sampaikan sehingga bisa diambil langkah-langkah mengatasinya,” ungkapnya.

Untuk tingkat kehadiran, Kadisdukcapil OK Zulfi mengatakan mencapai 98 persen dari jumlah total 240 ASN di lingkungan Disdukcapil.

Kemudian Zulfi pun berjanji segera menindaklanjuti apa yang menjadi masukan walikota dalam sidak tersebut. Setelah itu walikota melanjutkan sidak ke RSUD Dr Pirngadi Medan.

Sidak dimulai dari Instalasi Gawat Darurat (IGD), kemudian dilanjutkan dengan meninjau ruang poliklinik yang sedari pagi ramai dikunjungi oleh masyarakat dan tengah menunggu giliran mendapatkan pengobatan. Walikota pun menyapa mereka seraya menanyakan kondisi kesehatan sekaligus memberikan motivasi agar tetap semangat. “Insya allah setelah ditangani, penyakit akan sembuh,” ujar walikota.
(put/rol)

Close Ads X
Close Ads X