London – Lebih dari 600 restoran KFC di Inggris terpaksa ditutup karena kehabisan ayam yang merupakan bahan baku utamanya. KFC mengatakan, ini terjadi karena masalah operasional di jalur distribusi.
Akibat tidak lagi memiliki persediaan ayam, ratusan gerai KFC di Inggris kemungkinan masih harus ditutup sampai akhir pekan ini.
Dalam pernyataan di situsnya, KFC menulis bahwa soal kualitas mereka “tidak akan berkompromi”, sehingga mereka terpaksa menutup beberapa restoran, sementara yang lain dibuka dengan jam yang terbatas atau lebih singkat.
Tertulis di situs, saat ini hanya 279 dari 900 cabang KFC di Inggris dan Irlandia yang buka.
Dilaporkan, kekurangan pasokan ayam yang dialami KFC terjadi karena masalah di jalur distribusi. Pekan lalu, perusahaan ini, mengalihkan kontrak pengiriman ayam ke DHL. Sebelumnya, pasokan ayam untuk KFC dikirim oleh perusahaan berbasis di Afrika Selatan, Bidvest.
“Kami memiliki mitra distribusi baru. Tapi mereka mengalami beberapa masalah. Mengirim ayam segar ke 900 restoran di seluruh negeri cukup kompleks!” ditulis KFC, sambil meminta maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan ini.
KFC menambahkan pernyataannya di Twitter ini juga dengan canda dengan mengatakan, “Ayam menyeberang jalan, tapi tidak (datang) ke restoran kami.”
“Karena masalah operasional, sejumlah pengiriman dalam beberapa hari terakhir tidak lengkap atau tertunda. Bekerja sama dengan mitra kami, KFC dan QSL, kami memprioritaskan untuk menangani masalah ini dan kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” jelas pihak DHL. (dc)