PGN Medan Edukasi Pelanggan Rumah Tangga

 

PGN Medan sosialisasi pelanggan rumah tangga.Ist

Medan | Jurnal Asia
PT Perusahaan Gas Negara Tbk. (PGN) Medan mengadakan sosialisasi dengan pelanggan rumah tangga (RT) di sejumlah daerah seperti di Kelurahan Sekip, Perumnas Martubung, dan Perumnas Helvetia.

Sales Area Head PGN Medan, Saeful Hadi mengatakan, sosialisasi ini bertujuan untuk mengedukasi kembali pelanggan terkait safety penggunaan gas bumi untuk pelanggan rumah tangga dan pelanggan kecil.

“Kegiatan sosialisasi ini sudah menjadi kegiatan aktif kita. Sebelum menjadi pelanggan atau pada awal menjadi pelanggan kita sudah mengedukasi melalui sosialisasi. Nah, saat ini kita menyegarkan kembali ingatan pelanggan terkait dengan safety atau keselamatan,” katanya.

Dijelaskannya, para peserta ini sudah menjadi pelanggan sejak beberapa tahun yang lalu. Bahkan, ada yang sudah belasan tahun. Karena itu, sosialisasi ini untuk menyegarkan kembali ingatan para pelanggan akan informasi yang sudah diberikan sejak awal menjadi pelanggan.

“Kita jelaskan, bila ada yang mencium bau gas, ada indikasi kebocoran gas segera tutup valve/Keran dekat meter gas sehingga aliran gas kerumah mati dan  kemudian segera hubungi call center kita di 1500645,” ungkapnya.

Selain sosialisasi, PGN Medan juga memberikan buku saku “Petunjuk Praktis Keselamatan Gas Bumi bagi Rumah Tangga” serta pembagian stiker “Keselamatan Penggunaan Gas Bumi” dan pemberian souvenir bagi pelanggan yang beruntung.

Kedepannya, PGN Medan akan terus melakukan sosialisasi kepada pelanggan Rumah Tangga untuk menghindari kejadian yang tidak diinginkan dan tentu saja sebagai ajang silaturahim antar PGN Medan dan pelanggan.

“Ini sebagai wujud bahwa kita perhatian kepada pelanggan. Baik itu pelanggan industri, komersial, maupun Rumah Tangga. Sebagai sub holding gas, kita ingin memberikan yang terbaik kepada para pelanggan,” tutupnya.(nty)